此次回收的電池是與下列戴爾筆記簿型電腦一同售出的：Latitude D410、D500、D505、D510、D520、D600、D610、D620、D800、D810；Inspiron 6000、8500、8600、9100、9200、9300、500m、510m、600m、6400、E1505、700、710m、9400、E1705；Precision M20、M60、M70及M90流動工作站，以及XPS、XPS Gen2、XPS M170及XPS M1710筆記簿型電腦。此外，此次回收還包括因回應客戶要求而單獨出售的電池產品。這些電池均同時標有「Dell」及下列字樣之一：「Made in Japan」或「Made in China」或「Battery Cell Made in Japan Assembled in China」。每枚電池都帶有一個白色標籤，上面印有電池的識別碼。用戶須憑電池識別碼向戴爾查詢其電池是否在回收之列。

這批電池在二零零四年四月一日至二零零六年七月十八日期間出售，包括與戴爾筆記簿型電腦一同銷售、作為替換零件提供給客戶，或在戴爾網站上單獨出售。

戴爾呼籲有關用戶立即透過戴爾網站www.dellbatteryprogram.com，或逢星期一至星期五，上午九時至六時撥打熱線電話 (852) 34160966與該公司聯絡，以判別其筆記簿型電腦電池是否在回收之列。

在收到替換電池之前，用戶可仍舊通過外接電源安全地使用其筆記簿型電腦。具體做法是先關機，取下電池，然後通過電源適配器和電源線連接至外接電源以向電腦供電。

戴爾公司預計此次回收不會對公司營運、財務狀況及現金流等造成實質影響。