Salesforce.com 主席兼行政總裁 Marc Benioff 表示：「ApexConnect 的出現是解決複雜應用程式整合的靈丹妙藥，透過 multi-tenant 架構，企業的資訊科技總監現可輕鬆地整合不同的應用方案。不斷更新換代的專利軟件是引致企業整合計劃裹足不前的主要原因。隨著 multi-tenant 概念的誕生，資訊科技人員現可利用 ApexConnect 整合各式各樣的企業應用，成功在嶄新的商業網絡『The Business Web』上處理日常業務。」

ApexConnect 整合服務以 Apex 平台為基礎，該平台是 salesforce.com 研發的主要創新技術之一， 透過 multi-tenant 架構兼容不同應用程式。與其他單一軟件相比，multi-tenant 平台的好處在於共享通用架構和編碼基礎，並由中央系統進行管理和維護。用戶可因應獨特的應用需求，安全地在共用的 multi-tenant 平台上運行應用程式，此舉較安裝個別硬件及軟件更具彈性和經濟效益。Multi-tenant 架構廣獲 Yahoo、Amazon 及 eBay 等消費網站所採用，用戶可在單一的編碼基礎上運行應用程式並同時進行更新。同樣地，Salesforce 用戶可透過 multi-tenant 架構隨時獲取最新資訊及在系統更新的同時即時整合現有服務。

ApexConnect：全面的 multi-tenant 整合服務方案
當用戶更新 salesforce.com 服務時，系統會透過 ApexConnect 執行自動定製功能，確保所有整合工作與原有的應用程式、網上服務及其他隨選即用應用保持連接。ApexConnect 服務一應俱全，包括預先整合的 AppExchange 應用程式，並利用 Apex 應用程式編程介面 （API）作定製整合，充份滿足資訊科技總監及 IT 部門的整合需求。

Salesforce.com Apex API 使用量首超越單頁點閱率
ApexConnect 讓客戶及合作夥伴進一步整合其業務應用至 salesforce.com 的隨選即用服務上。截至第三季度為止，Apex API 的使用量已遠遠超越 salesforce.com CRM 單頁點閱率（page view）量。

New ConnectOut：業界首個隨選即用對外訊息服務
Salesforce.com 在 Apex 平台上加入全新 ConnectOut 功能，提供業界首個隨即用對外訊息服務。該嶄新功能讓中介軟件系統、訊息匯流排（Message Bus）或軟件程式能即時顯示在 Salesforce上，藉此簡化業務程序，確保在不同系統的資料能即時整合起來。ConnectOut 將隨 Winter '07 同步推出。

全新 ConnectOracle 整合 Oracle 11i 至Salesforce
Salesforce.com 用戶現可利用 ApexConnect 操作 Office、Outlook、Lotus Notes 等常用程式，並以 ConnectSAP 整合 SAP R3 至 Salesforce。此外，客戶還可透過 ConnectOracle 在 Salesforce 上應用 Oracle 11i 後勤辨公室數據軟件，並一目了然地與所有客戶數據整合使用。ConnectOracle 整合容易，操作簡單，Salesforce 企業客戶可享獲 ConnectOracle 帶來的強勁功能，包括：

． 快速及簡單的客戶數據整合，利用預先建立的範本處理 Salesforce 及 Oracle 11i 的端對端整合工作，加快客戶數據整合的效能
． 為 Salesforce 及 Oracle 11i 進行雙向同步，確保客戶數據保持統一
． 連接 Salesforce 前台及後勤辦公室企業數據，確保資訊透明度，加快決策程序

Salesforce 預計於 2007 年初推出 ConnectOracle，客戶可按需要選用是項服務。Salesforce Enterprise Edition 及 Unlimited Edition 用戶年費為12,000 美元。

專為 AppExchange 夥伴而設的全新 ApexConnect
全新 ApexConnect 配備超過25 款合作夥伴方案，以整合 Salesforce 至共用後勤辦公室、傳統ERP 及特定應用程式。由 AboveAll、Business Objects、Bluewolf Group、Bridgewerx、Cast Iron、Composite Software、Data Backbone、Dynamic Ventures、forceAMP.com、ilink、Informatica、Integration Technologies Inc.、InvisibleCRM、Ipedo、Jitterbit、OpenAccess Software、OKERE、Pervasive、Tibco、Salescentrix、Scribe、Sesame Software、SGC Software、Synergex 及TwoConnect 等業界領袖提供的整合方案現已推出。

目前有 230 多家合作夥伴在 AppExchange 平台上提供超過430 種應用程式。這些程式利用 Apex 隨選即用平台建立，並整合至 salesforce.com 隨選即用商業應用程式套裝內，客戶只需簡單地點擊便可完成安裝。現時已有 7,400 名 salesforce.com 用戶透過 AppExchange 安裝應用程式，證明 multi-tenant 架構功效顯著，以及用戶對 salesforce.com 的肯定。

Apex 平台原稱 AppExchange 平台，現正式推出。新版本將隨 Winter '07 同步推出， Apex 編程語言預計於 2007 年第一季推出。