香港中文大學調查顯示
視像會議的應用將成為中國金融服務業重要趨勢

這項研究指出，因應SARS和禽流感的爆發，以及國際市場上日趨激烈的競爭，中國金融服務及保險業日漸察覺到視像會議將成為企業通訊的重要工具。

香港中文大學財務學系副教授劉民博士表示：「在SARS及禽流感爆發之後，中國的企業較以往意識到這等事故對其營運的影響。有些曾應用視像通訊產品的金融服務公司已深深體會到，當親身會面變得高危時，視像會議是維持業務運作正常的一個好方法。」

他補充說：「中國的銀行透過公開招股上市及持續的內部財務重整來大幅增加資本、削減欠缺表現的貸款及累積實質資產。因此，中國的銀行普遍擁有健全的財務狀況，以及有財政能力提升他們的通訊基建架構，而視像通訊系統正是一個理想選擇。」

TANDBERG環球銀行及財務市場專家David Luff

視像通訊方案巨擘TANDBERG，環球銀行及財務市場專家David Luff強調：「視像通訊對那些身處發展迅速市場的銀行及保險公司來說是一種極佳的工具。這是因為當地政府的行業規管部門經常會更新有關政策，而視像通訊則方便企業輕易把政策轉變的訊息傳遞至國內不同分行。中國內地的銀行能透過視像通訊服務，迅速、準確、有效發放重要的資訊至各省各市的區域分行。」

中國金融市場將在二零零七年以後全面開放，內地銀行將要面對來自國際競爭對手的挑戰。因此，他們必須加強營運架構，為加劇的競爭作好準備。視像通訊這種具吸引力的方案正能改善資訊流通，提升效率。

劉教授指出：「不少銀行仍偏愛面對面會議，所以電話及其他話音通訊均未能替代。然而，視像通訊卻可以保持與會者在冗長會議中的專注，故成為適合的代替途徑。當企業需要在會議上討論重要議?或作出重大的跨境決定時，視像通訊更能發揮其重要作用。」

在這方面，Luff亦有同感。他發現在SARS及禽流感爆發期間，中國內地許多主要企業都親身體驗到視像通訊的威力：「不少企業在近年爆發危機的時間首次接觸視像通訊方案，他們發現這些方案不但有效，而且更能顯著地提升效率，並大幅節省成本。」