戴爾行政總裁Kevin Rollins表示：「戴爾承諾回收戴爾所生產及銷售的系統，過程更力求方便客戶。我們誠意邀請同業與我們共同為環保出力，負起回收舊產品的責任。」

此項資產收回服務 (Asset Recovery Service，簡稱ARS) 志在協助企業及機構客戶按照環保指引，拆除、翻新或循環再用舊硬件。該服務提供兩個項目供客戶享用：

．價值收回服務 (Value Recovery Services) - 戴爾為個別機構安排將多餘的電腦設備裝箱、付運及測試。如果有關設備符合功能及外觀的要求，戴爾會將之轉售，所得收入將回饋給原客戶。

．循環再用服務 (Recycling Services) - 戴爾將把沒有轉售價值的設備，收集及移送回收合作夥伴。該批設備將按照戴爾訂定的標準，以環保方式循環再用。

消費者免費回收服務則會在今年十一月推出。客戶毋須購買戴爾產品作替換，亦可獲戴爾免費回收其舊有的戴爾電腦及周邊設備。此計劃是戴爾於今年六月公布的全球舊系統回收再用計劃中的重要部分。

Rollins補充說：「環保管理對IT行業越來越重要。每年全球有數以百萬計的電腦系統有待循環再用或翻新。戴爾身為業界領袖，自覺責無旁貸，所以我們矢志在產品生命週期中，從設計到淘汰，都必須盡力減少對環境的影響。」

環保設計

故此，戴爾最近訂定全新的化學物質使用指引，規定公司產品須先審慎甄別及剔除當中的有問題物質。該指引並承諾到2009年之前逐步停止在產品中使用任何溴耐燃劑 (BFR) 及聚氯乙烯 (PVC) 物料。為身體力行，戴爾已透過國際電子製造業協會 (iNEMI) 成立一個業界工作小組，以尋找安全可靠的物質來代替印刷線路板中四溴雙酚 (TBBP-A) 成分。

此外，戴爾現已符合歐盟的有害物質限用指? (RoHS)，該指令本來僅針對在歐盟境內出售的產品，不過戴爾已計劃逐步推廣至其全球產品線。

戴爾更於上月公布一項產品能源效益策略，矢志為客戶提供IT業界中最具能源效益的產品。戴爾提供了一個網上節能指南 (http://www.dell.com/energy) ，協助客戶了解多種戴爾產品上的省電功能，以及評估使用該批產品後可以節省的成本及減少有害物質排放量。

以戴爾最近推出的OptiPlex 745企業桌面電腦為例，戴爾預測，若全球戴爾電腦均採用與該系統上的節能配置，所節省電力可讓發電廠減少排放約一千二百五十萬噸二氧化碳，相等於約二百五十萬輛汽車行駛時排放廢氣的總和。省下的電力更可為全球客戶每年節省大約十六億美元的營運成本 (註一)。

最新進展

舊產品回收及環保設計印證了戴爾對保護環境及履行社會責任不遺餘力。戴爾更定期主動公布公司有關企業責任、環境保護及社區參與等方面的進展，詳情請參閱 http://www.dell.com/commitment 。重點包括：

．戴爾於二零零六年財政季度，分別為個人及企業客戶回收或循環再用了三千六百一十萬公斤 (約四萬噸) 產品，來自消費者客戶的佔過數，比二零零五年財政年度的消費者產品回收量大升百分之七十二；
．戴爾設立了「全球社區活動參與月」(Global Community Involvement Month)，鼓勵全球員工積極融入社區，至今已有超過一半員工參加。例如在中國，戴爾建立了一個戴爾學習中心，並正建立另外兩個，為農村學童提供學習及接觸科技的機會。