早在2000年，百度便開始選用戴爾伺服器，曾先後從戴爾引進過四代PowerEdge伺服器。基於多年來與戴爾合作及對戴爾的信賴，百度隨即將戴爾新推出的第九代伺服器作為備選方案之一。

本著直接迅速回應客戶的精神，戴爾特地將六台PowerEdge 2950伺服器送至百度的測試中心進行多項嚴謹的綜合性能仿真測試。測試結果確認戴爾的PowerEdge 2950伺服器在性能及穩定性等多方面都能夠滿足百度的需求，於是百度一舉從戴爾引進了數百台PowerEdge 2950伺服器。

目前，這批戴爾伺服器已經部署完畢，並已正式投入運作。百度網絡營運副總監劉超全程跟進此次戴爾新一代伺服器的引進和部署工作。他指出：「戴爾第九代伺服器在性能方面的優勢相當明顯。相比上一代伺服器，新一代伺服器的運算能力提升逾倍，能源效益亦大有提升。更重要的是，戴爾第九代伺服器散熱性能更佳，而且運行及管理都很便捷，非常適合大規模密集部署。」

此外，百度還享用了戴爾的服務。劉超說：「戴爾的服務能滿足我們這類技術型用戶的特殊需求。我們本身已擁有很高的技術實力，所以我們需要戴爾專注提供高度專業化的IT基建保障。」戴爾為百度指派專屬的技術支援客戶經理 (簡稱TAM)。TAM是戴爾內部的高級技術專家，被賦予重大執行權力，能夠迅速調動戴爾各種客戶服務資源，以便有效解決客戶的難題。TAM亦會對所負責的客戶瞭如指掌。戴爾的百度專屬TAM常親自到訪百度的數據中心，代表戴爾處理百度的深入查詢及回應其要求，務求以最快的速度協助百度解決各種棘手的問題。