達科贏得為Gamania維護台灣網上遊戲網絡合約

亞太區首屈一指的獨立資訊科技服務供應商達科亞洲 (Datacraft Asia),獲得Gamania選用其「Uptime powered by Cisco Services」服務,以維護及支援其於台灣的網絡。「Uptime powered by Cisco Services」服務是一項由達科及思科環球服務聯盟合作開發的協作服務。

Gamania是台灣領先網上遊戲服務公司,專為亞洲地區發布或與其他供應商聯合發布遊戲。該公司憑藉穩定及可靠的網絡環境,以保持其聲譽。透過選用「Uptime powered by Cisco Services」,Gamania可以從多方面獲益,當中包括思科領先業界的技術專業知識,並可將所遇到的問題直接要求思科技術援助中心的協助,以獲得更佳的支援服務,同時亦享用達科的增強服務,如上佳的服務水平協議 (SLA)及本土語言服務台支援。憑藉達科的支援,Gamania可以確保業務連續性、網絡質素及上門工程支援,以減少網絡停頓時間。

達科台灣總經理王宏任表示:「Gamania在業界領先的遊戲基建及最有價值的遊戲用戶數據庫上,建立了跨越亞洲區的遊戲平台。由於必須高度依靠技術,該公司明白到不能在選擇網絡方案時或支援時作出任何妥協。他們選用達科作為其網絡方案合作夥伴,對他們來說正是一項關鍵的決定,我們會致力為Gamania服務,回饋他們對我們的信心。」

Gamania為台灣遊戲市場的領先供應商,其服務網絡基建平台,對其商譽尤其關鍵。因此,該公司決定將維護及支援服務外判予第三方,並最終選擇達科。

王氏續稱:「達科能夠贏得合約的其中一個原因,是對技術專業知識有深入認識,以及我們支援關鍵任務網絡的能力。我們是唯一服務供應商,能在所營運的十三個亞洲市場中均獲得思科金認證夥伴,我們在台灣擁有七名員工獲得思科認證網絡互聯專家 (CCIE) 資格,以支援我們的客戶,進一步確保Gamania獲得達科這個最合適的思科合作夥伴為其提供有關服務。」

採用達科的服務後,Gamania的技術環境有非常顯著的改善,包括更佳的網絡管理、減低網絡停頓時間,更強的技術支援,及節省人手以便將資源調配至核心業務程序。

此外,達科亦與Gamania緊密合作籌劃及開發更多增值及更廣泛的解決方案及服務,為基建提供持續改善,以加速其遊戲業務的增長,並提供相應的支援。


5June2007
pressRelease新聞稿
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