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Salesforce.com 推出Spring '07 CRM 方案 新增 AppSpace 功能為企業帶來全新的隨選即用模式 |
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為用戶帶來豐富的 Web 2.0 應用體驗,隨時享用 Salesforce 及 AppExchange 程式 個別部門可透過一個安全可靠的獨立隨選即用環境與客戶進行互動 AppSpace 配備新一代 AppExchange 應用程式,進一步伸延與客戶的接觸 隨選即用(on-demand)商業服務市場及技術領袖 Salesforce.com 推出第二十二代 CRM 方案 Salesforce Spring '07。新加入的 AppSpace 讓客戶在一個安全可靠的專用網上環境內應用 Salesforce 及 AppExchange 平台上的程式。AppSpace 將隨 Spring '07 於今年四月份推出市場。Spring '07 將大大強化 Salesforce CRM 應用程式和 Apex 平台,成為 salesforce.com 公司成功圈(Circle of Success)的重要元素。 AppSpace - 推動企業使用客戶隨選即用服務的嶄新模式 Salesforce 引入革命性新理念,讓企業透過 AppSpace 與客戶共享 Salesforce、Apex 及 AppExchange 上的應用。與傳統客戶自助服務不同,AppSpace 讓各部門直接與客戶協作,分析客戶應用經驗和改善內部生產效率。透過不同試算表協同運作(mash-up) 或客製的 Apex 應用程式,在一個安全的特定隨選即用環境,共享文件和進行項目管理,並與公司的 Salesforce CRM 完全整合。 salesforce.com 主席兼行政總裁 Marc Benioff 表示:「就如 MySpace 把個別用戶帶到消費互聯網一樣,AppSpace 將把企業和各員工帶到商業互聯網上。我們很雀躍地宣佈軟件的終結,企業用戶將利用一個全新方法,在安全可靠的環境下與客戶進行互動。」 傳統的入門網站須花費人力物力來建設、客製和安裝,相反 AppSpace 能提供百份百的隨選即用功能,毋須大費周章便可享用應有盡有的應用程式。由於 AppSpace 在Apex 平台上建設,因此能支援嵌入式 mash-ups、客製網頁、物件和工作流程等強勁功能,讓企業迅速設定其獨特的應用程式。 Qualcomm 公司 Mark Silber 表示:「我們員工很喜歡 Salesforce 和 AppExchange 應用程式,透過 AppSpace 我們能簡易地建立一個安全的網上環境,為客戶提供同樣強勁的應用程式。Salesforce 讓我們超越傳統的入門網站,與客戶建立更密切的關係。」 Beagle Research Group LLC 董事總經理 Denis Pombriant 表示:「我們相信為客戶提供一 AppSpace 將於四月份限量上市,每機構每月售價 995 美元起。 IdeaExchange - 擴大 Spring '07 開發社群 Spring '07 體現了 salesforce.com 迅速回應社群意見的傳統,透過 IdeaExchange 為用戶帶來更多先進功能。此外,開發人員可透過 IdeaExchange 的 Apex 開發員網絡(ADN)獲取最新市場資訊,讓他們借助 Apex 平台建立更多切合市場需求的應用。 Salesforce 應用程式 - 突破可用性,帶來更多新產品 Salesforce SFA - 擴大可用性效能 Salesforce 服務及支援 - 建立更豐富的用戶應用體驗 Salesforce PRM - 提供最高客製化能力的夥伴管理 此外,Apex Connect 整合方案系列為用戶提供以下的延展功能: ApexConnect for Oracle - 隨 Spring '07 推出,讓甲骨文用戶透過簡易的整合程序把後勤辦公室的 Oracle 11i 數據庫軟件整合至 Salesforce,獲取全面的客戶資料。 Salesforce 企業版及無限使用版用戶可以年費12,000 美元選購 Apex Connect for Oracle。 AppExchange - AppSpace 帶來更新的應用程式 上市時間
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