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客戶更可從Verizon Business高增長的網絡恢復服務,
更佳的應用程式控制及靈活性受惠
Verizon
Business現正致力提升和增強其龐大私有IP全球網絡的功能,以滿足大型跨國企業對全球及地區網絡通訊的需要。透過更集中的本地網絡覆蓋、嚴謹的服務水平協議、提升報告功能及六級服務,Verizon
Business的私有IP網絡服務(以第三層協定標籤交換為基礎的虛擬私有網絡)讓客戶可更靈活控制網絡應用。
Verizon Business產品市場部副總裁Mike Marcellin表示:「私有IP是Verizon Business新一代產品與服務組合的基礎。我們會不斷強化私有IP網絡的覆蓋範圍和功能,確保聚合話音、數據及影像應用程式能迅速、有效及可靠地透過全球公司網絡傳輸,滿足客戶的要求。」
台灣地震後網絡恢復
能真正証明Verizon Business私有IP網絡的高度可靠性可算是2006年12月在台灣海域發生的地震,嚴重中斷亞洲東部地區的通訊,對Verizon
Business網絡的恢復能力實為一個考驗。當時八條海底電纜遭到7.1級地震破壞,Verizon Business憑藉專業知識和創新技術,以及為客戶提供無間斷的服務承諾,使覆蓋六大洲的私有IP網絡沒有出現中斷的情況。
Verizon Business環球網絡策劃副總裁Ihab Tarazi表示:「該次海底電纜中斷範圍之廣是前所未有的。八條電纜在22個地方被切斷,且在傳輸線路上的部分地點均長時間未能恢復正常服務。」
由於網絡連繫全球,所以災難的影響範圍很廣泛,亞洲區主要的話音及數據傳輸路線均受影響。地震中斷了台灣的話音及數據傳輸,而香港主要商務中心的網絡亦遭重創。Verizon
Business憑藉其全球的優良設備和專業人才,故能確保其當時私有IP網絡的完整連接服務。
擴大全球網絡覆蓋範圍
Verizon一直承諾拉近客戶與網絡的距離,Verizon Business私有IP不斷擴展至更多國家及區內主要新興的商務中心。網絡現時為121個國家及地區的客戶提供服務。Verizon
Business最近更安裝了多個新節點,讓網絡覆蓋範圍更廣泛,當中包括馬來西亞、泰國、斯洛伐克、俄羅斯聯邦、土耳其、南非、科威特、阿聯酋、越南及斯洛文尼亞。除此之外,在已安裝私有IP網絡的國家,新增了多個節點,包括西班牙的巴塞隆拿、巴西的聖保羅、加拿大的卡爾加里(位於亞伯達省),以及澳洲的柏斯、布里斯本、坎培拉及阿德萊德。
提升感知應用程式報告工具
為使私有IP的客戶完全掌握及有效監察網絡的表現,Verizon Business提升了感知應用程式的報告功能,包括為客戶量身訂造網絡與應用程式表現報告工具,並延伸其國際可用性。現在所有私有IP客戶可隨時按自訂格式發出報告,並將報告存檔以作範本,然後編程自動執行。此外,網絡經理亦可將網絡據點分組,按指定格式作報告及監察。全新系統測試功能更可檢查操作的成功率,讓客戶自動確認他們的路由器是否已妥善安裝,以進行簡易網絡管理協定(SNMP)測試。
更嚴謹的服務水平協議
作為提供世界級服務水平協議的公認領導商,Verizon Business為所有私有IP客戶推出升級修復時間(TTR)服務水平協議。此協議是根據恢復中斷網絡所需的時間而訂,而非按平均復修時間或復修時間平均值(MTTR)而訂,為私有IP網絡訂立新的服務承諾標準。
此外,Verizon Business現時為所有非美國客戶提供更佳的減低網絡傳輸延誤服務水平協議,協議乃根據城市與城市之間的延遲指標而訂,並非按已往的國家平均數值而定。Verizon
Business還為客戶提供全新的可用雙接口網點服務水平協議,能充分發揮具有多元化路由器和過多本地網點的災難修復接口功能。即使是採用本地網絡的客戶,亦能盡享Verizon
Business部分服務水平協議的優勢。
美國Ovum企業實施副總裁Jan Dawson表示:「企業對服務供應商的要求越來越高,包括擴大協定標籤交換網絡的全球覆蓋範圍及更嚴謹的服務水平協議。業務遍及全球的公司需要一個可信賴的網絡供應商,在不同業務地區為他們提供服務。」
Verizon Business的私有IP服務為聚合服務提供一個最佳平台,透過六級服務(CoS)讓客戶按優先次序處理各種應用程式。公司可自訂處理次序,確保網絡能優先處理業務關鍵應用程式。即時的六級服務功能讓私有IP能有效處理無法接受傳輸延遲的網路應用,如話音IP及數碼視像。
Verizon Business是一家為全球商業客戶提供IP服務的公認領導商。Verizon Business今天另外宣佈榮獲「企業廣域網服務」組別的「2006年度Frost
& Sullivan 產品路線策略大獎」,證明其嶄新廣域網服務,能有效平衡其整體業務穩建的產品線。「Frost & Sullivan
產品路線策略大獎」每年均頒獎給最能滿足客戶需要及符合產品要求的公司。
| 27Mar2007 |
pressRelease新聞稿
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