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  April 15, 2008
Salesforce.com 與Google攜手推出Salesforce for Google Apps
首項針對業務生產力的雲運算套裝應用

Salesforce.com與Google 擴大全球策略性聯盟

Force.com Platform-as-a-Service及Google開放式平台介面為合作夥伴和開發員 帶來新機遇

Software-as-a-Service(軟件即服務,簡稱 SaaS)及 Platform-as-a-Service (平台即服務,簡稱 PaaS)商業服務市場及技術領袖 salesforce.com 宣佈擴大其全球策略聯盟,為不同規模的公司提供Salesforce for Google Apps應用,讓他們更容易在雲運算架構運作業務。Google Apps生產力應用套裝和Salesforce客戶關係管理( CRM )應用套裝的結合, 使企業更有效地溝通和協作,毋須下載,安裝或維修任何軟硬件。Salesforce for Google Apps利用了Force.com平台和Google開放式API,為開發員和合作夥伴帶來更多的發展機會。

Google 行政總裁Eric Scmidth表示:「 Google和salesforce.com一直擁用共同的營運模式和理念,在互聯網上提供革新技術。salesforce.com是軟件即服務的先驅, 在一年前,我們已經與他們合作,使各行各業都能掌握雲運算的優勢。我們正共同在網上提供更多的應用和服務,使客戶可專心發展其核心業務,毋須擔心支援業務背後的應用。」

salesforce.com 主席兼行政總裁 Marc Benioff 表示:「salesforce.com 能夠為數以百萬計希望在雲運算架構管理業務的企業,提供整合於Salesforce應用和Force.com平台的Google Apps應用而感到十分雀躍。我們領先的CRM應用和Google的業務生產力應用全面結合,為業界朝著雲運算的轉型向前邁進一步。這正是軟件已死的時代了。」

Google企業部副主席兼總經理Dave Girouard指出:「Google Apps自一年前推出以來,我們一直跟隨salesforce.com的成功之道,為各行各業提供雲運算的能力。我們除了為數以萬計的客戶提供服務外,我們已經體會到雲運算的好處: salesforce.com是第一批Google Apps應用的客戶之一,而Salesforce是拓展Google業務一項重要工具。」

salesforce.com和Google-企業的雲計算
salesforce.com和Google在互聯網上提供的SaaS,改變了CRM和生產力軟件的市場發展。今天,這種科技業界的轉變被稱為雲運算,而salesforce.com和Google正好為企業提供雲運算功能。在2007年6月, salesforce.com和Google推出了以Google AdWords 為重點的Salesforce Group Edition群組版本,成為了無數企業重要的工具,在單一方案中揉合了客戶生命週期的每個要素-廣告、潛在客戶機會、銷售和客戶支援。在今天的宣佈, salesforce.com和Google正擴大雙方的策略性聯盟,攜手提供第二項產品-Salesforce for Google Apps,讓不同規模的公司都能在雲運算取得成功。

Salesforce for Google Apps
Salesforce for Google Apps簡單易用且功能強勁,揉合了企業生產力的重要應用(電子郵件、日曆、文件、試算表、簡報、即時通訊)以及 CRM (銷售、市場推廣、服務和技術支援、合作夥伴),為專業人士提供全新的方法,在網絡上實時溝通及共同協作。 Salesforce for Google Apps 讓企業全面掌握雲運算的優勢,功能包括:

· Salesforce and Gmail - 企業可簡易地發送,接收和存儲電子郵件的訊息,保存一個完整的客戶溝通記錄,有助推行更有效的銷售模式,並提高客戶滿意度。
· Salesforce and Google Docs - 於銷售企業、市場推廣部門,或支援團隊中,建立、管理和共享網上Google文件、Google試算表和Google簡報,以便即時協作。
· Salesforce and Google Talk - 即時與使用Salesforce的同事或客戶從Salesforce即時溝通,並可選擇性地在存儲於Salesforce的客戶或潛在客戶紀錄附上Google Talk交談內容。
· Salesforce and Google Calendar- 於Google日曆中顯示Salesforce內的銷售和市場推廣活動資料。此應用由 Appirio 建立,是合作夥伴擴展至Salesforce for Google Apps一個新類別的例子。

Yankee Group 的Sheryl Kingstone 表示:「salesforce.com和Google已經改變了遊戲方式,這是一個將企業消費者化的最好例子,將人們的工作方式帶來革命性的改變。」

The Schumacher Group 的首席資訊員 Prasan Vyas 指出:「salesforce.com和Google的方案,匯集了最優秀的企業CRM和生產力應用,透過互聯網提供予用戶。 Salesforce for Google Apps讓我們能進一步擴大我們公司的SaaS策略。」

UST Global公司的Pransan Vyas 表示:「salesforce.com讓我們透過用戶端桌面電腦的生產力工具簡易工作,我們喜愛在雲運算架構上運作的自由。」

Force.com 及 Google平台 -為合作夥伴及開發員帶來成功
salesforce.com和Google的合作,為建設和運行應用提供世界上最大的雲運算平台。 Force.com平台即服務包含了創造商業應用的完備功能,而Google的開放式API 讓用戶能整合及延申Google Apps 的應用。兩者的結合為開發員和合作夥伴帶來很多新機遇,透過建立和運行商業應用,幫助客戶更有效管理整體業務。現時,建立和測試銷售報價和業務預測等應用可謂十分容易,客戶只需在AppExchange進行幾次點擊便可部署有關應用 。

Appirio和Astadia是首批公司,充分利用了Google和salesforce.com合作所帶來的新發展機遇。每家公司開發了數個應用,以提高Salesforce for Google Apps,而所有這些應用現正在AppExchange 一個新開立的Google Apps 類別中給用戶選用, 查詢詳情,請瀏覽以下網址:http://www.salesforce.com/appexchange 。


價格及上市時間
Salesforce for Google Apps 現正公開給salesforce.com 所有用戶選用,毋須額外收費。

此外,salesforce.com 將提供Salesforce for Google Apps Supported套裝,包括整合電話用戶支援、整合式收費及服務、效能加強的平台API、額外第三方應用,以及更強勁的Google Apps功能,售價為每人每月10美元。此項套裝服務計劃在2008年夏季推出。

查詢詳情,請瀏覽以下網址: http://www.salesforce.com/googleapps,或撥打1-800-NO-SOFTWARE。


 
PressRelease 新聞稿
 
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