為ITIL標準化服務管理支援的最新微軟產品提供最優質服務

法國電信集團旗下企業電訊服務機構 Orange Business Services （簡稱 Orange）宣佈加強與微軟聯合提供的商業通信服務「Business Together with Microsoft」，並加入 Microsoft Exchange Server 2007、Microsoft Office Communications Server 2007 和 Microsoft Office SharePoint Server 2007 協同辦公體系平臺，為客戶帶來最新的統一通信和協作託管服務。這些服務均得到ITIL標準化服務管理支援。

與微軟推出的 Business Together 服務是一項創新的解決方案，在用戶公司的單一介面上集成了所有必要的工具，以優化公司的團隊工作效率。自2007年5月推向市場以來，微軟Business Together 服務已經擁有150,000個用戶。

ITIL 標準化服務管理是 Orange 區別于競爭對手的核心優勢，他們希望能有安全、可靠的表現，改善終端客戶的體驗及為全球支援提供全年無休的服務平臺。

微軟統一通信市場部經理 Betsy Frost 表示，「Orange 的部署數量給我留下了深刻的印象，他們正在體驗微軟的統一通信和協作解決方案，而強大的客戶採納正是微軟這兩項屢獲殊榮的前提。今天宣佈的專案勢必會加快Orange的管理服務的上客量。」

微軟 Business Together 可以為企業帶來以下好處：

· 實現全球合作及加速業務流程；
· 為每位用戶提供可預計的低成本；
· 根據不斷變化的業務需求，靈活變通其能力和特點
· 確保為由全面服務等級協定(SLA)支援的終端客戶提供最高級別服務

Orange Business Services全球服務高級副總裁羅康（Laurent Kocher）表示，「跨國企業正在尋找一個完整的管理協作和資訊解決方案，無論終端用戶身處何方，都可以和他們保持聯繫。作為微軟的全球黃金認證合作夥伴，Orange已經擁有超過15年以上的經歷和超過1百萬的用戶，我們很有信心為中國及全球用戶帶來高效益的服務。」