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Unisys調查顯示,人們對特定生物測定技術的接受程度改變
根據Unisys今天發佈的最新調查,雖然香港廣泛採用身份識別安全方法包括生物測定技術,但人們對身份識別方法的支持率在過去12個月輕微下降。
最新的Unisys安全信心指數包括一項額外調查,研究人們願意採用生物測定技術向政府和金融機構等可信賴組織證明其身份的接受程度。
香港為最早於亞太地區推行生物測定技術的地區之一,Unisys致力研究及瞭解香港居民對採用這技術作為身份認證的接受程度。
這個問題於2007年首次在香港被問及,在過去的一年中,香港居民對這種技術的整體接受程度發生了一些變化。
Unisys香港公司總經理傅良中表示:「是次最新的結果有點令人意想不到,由於香港是最早接受及廣泛採用生物測定技術。」
「更意外的是2008年12月發佈的最新Unisys安全信心指數顯示,當香港居民被問及有關個人資訊及金融資?保護方面的問題時,他們繼續表示高度關注。」Unisys香港公司總經理傅良中表示。
「根據最新的Unisys安全信心指數,10個被訪問的香港居民中有8位表示他們極度關注或非常關注個人身份盜竊和金融欺詐問題。」
「特別是被非法取得或濫用個人資訊,以及信用卡和現金卡欺詐問題是香港居民最關注的兩個安全問題。」
「雖然香港居民十分熟悉生物測定技術及高度關注私穩問題,但公眾對生物測定技術的支持度有所轉變。」
「與2007年8月的調查結果相比,89%的香港居民現在表示他們願意使用一種或多種識別技術包括生物測定技術,向銀行和政府部門等可信賴組織證明身份。」
與2007年的結果相比,這個數字只輕微下降了4%。然而,在調查特定的生物測定技術時,相比2007的結果,其支持程度有些轉變,特別是指紋及虹膜掃描。
個人PIN碼 31% - 下降了18%
個人密碼 65% - 下降了2%
相片識別20% - 下降了18%
語音錄音12% - 下降了17%
指紋 45% - 下降了22%
虹膜掃描 23% - 下降了24%
除了上述問題外,我們還問及香港居民對於新興生物測定技術的接受情況,包括血管和面部掃描,分別得到了10%和14%的結果。
「我們認為是次輕微下降反映公眾對保護個人資料的關注,特別是今年發生的多宗個案均涉及個人資料遺失,引起傳媒大肆報導及各界高度關注。
「這些事件必然對公眾的信心及信任有一定的影響。因此,企業及政府有責任讓消費者知道他們已採取什麼措施保護個人資料,務求將消費者的信心提升至先前的高水平。」
「在經濟不明朗因素持續的大環境下,香港消費者對確保個人資料和財務安全的重要性也隨之上升。」傅先生說。
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