Salesforce Spring '08 鞏固 salesforce.com 作為多應用和多類型 CRM 服務供應商的領導地位

Salesforce Content 及 Salesforce Ideas 功能助企業掌握網上社群的創新科技應用

Force.com Development-as-a-Service 率先帶來全球首個隨選即用開發工具和服務

Software-as-a-Service（軟件即服務，簡稱 SaaS）及 Platform-as-a-Service （平台即服務，簡稱 PaaS）商業服務市場及技術領袖 salesforce.com 宣佈向愈百萬用戶推出全新 Salesforce Spring '08 隨選即用服務，進一步鞏固其作為多元化客戶關係管理應用領袖。Salesforce Spring '08 配備 Salesforce Content 及 Salesforce Ideas 兩項革命性功能，以及 Force.com Development-as-a-Service 全球首個向 Salesforce 社群提供的隨選即用開發員工具和服務。第25 代的Salesforce Spring '08 成功推動 salesforce.com 成為產品和服務最多元化 CRM 服務供應商。

salesforce.com 市場推廣、應用服務和教育副總裁George Hu 表示：「Salesforce Spring '08 證明了 salesforce.com 不僅是公認的 CRM 服務供應商，更充份展現我們致力發展不同類型、不同網上應用的領先地位。SaaS 及 PaaS 模式將為 Salesforce 用戶帶來不斷的技術革新及無可比擬的隨選即用程式。」

Salesforce Content 和 Salesforce Ideas 為用戶帶來更多應用

Salesforce Spring '08 為 salesforce.com 用戶提供革命性功能，讓他們充份利用網上開發群的創意，提升業務效益。

Salesforce Content 利用標籤（tagging）、訂閱和推介等 Web 2.0 技術，來管理分散數據，借助 SaaS 加強內容管理的成效。Salesforce 用戶現可在應用程式內直接管理文件和分散數據，從而改善生產力和工作效率。

Salesforce Spring '08 的嶄新功能包括：
· 特選內容 - 將主要應用和最愛內容列入 Featured Content，節省用戶查找資料的時間。
· 建議標籤 - 容許管理員和用戶建立與工作有關的內容標籤，提升對網站內容的管理和彈性。
· 常用搜查結果 - 利用預先設定的欄目和順序方式來顯示及整理搜查結果，增加用戶查找資料的彈性和效率。

Ciena 全球市場副總裁 Bill Rozier 表示：「Salesforce Content 的出現就好像 15年前推出的 PDF 般震撼。對我們來說，Salesforce Content 可以算是一項最有效的應用。利用簡單易明的互聯網技術來管理和存取市場推廣資料，讓我們能透過隨選即用方式來擴大市場部與全球銷售人員的溝通。」

Salesforce Spring '08 還為新的意念加入管理工具，讓用戶以 SaaS 應用模式隨時提出新的意見，並進行討論和表決。Salesforce Spring '08 為 Salesforce Ideas 加入了多項全新功能，包括：

· 意見收集 - 用戶可以建立個人化的資料匣，然後把個人或其他人的意見和批評張貼在內。用戶除可一目了然地瀏覽回饋資料外，更方便地擷取資料，增加運作量。
· 最近討論 - 標簽最近討論的題目，並提供最新回應資料，促進交流。
· 最具創意的意見 - 將網上社群的意見歸納，讓用戶隨時檢視最新意見和相關內容，並就不同意見進行投票。

Force.com Development-as-a-Service 開發即服務
Force.com 平台即服務配備一套建立商業應用的完整功能，包括建立隨選即用數據庫、管理用戶協作的工作流引擎、專為建立複雜運算邏輯而設的 Apex Code 編程語言、 Force.com Web Services API 編程、mash-ups 混合應用、與其他應用程式和數據進行整合，以及用以建立任何用戶介面的 Visualforce 架構。

緊隨 Salesforce Spring '08 的推出，Force.com Development-as-a-Service 現正公開予各開發員使用。毋須任何軟件及硬件客戶伺服器架構，開發人員可隨時透過互聯網獲取設計商業應用程式所需的基礎元件。Force.com 功能包括：

· Force.com Code Share - 世界各地的開發員可以就軟件開發、測試和應用進行相互協作。新功能整合了標準資源控制管理系統，助開發員儲存 Force.com 應用程式定義，並在 Force.com Sandbox 或其他環境下執行。而透過與網上開放源碼社群合作，如 Google Code http://code.google.com/hosting，開發人員可隨時隨地建立 Force.com 平台即服務應用程式。
· Force.com Metadata API - 與現有 Force.com API 相似，全新的 Force.com Metadata API 讓開發員建立和管理程式的編碼服元數據（metadata）。 Metadata API 可用來整合開發工具和流程，而 Force.com API 則可用來整合現有應用程式各系統。
· Force.com IDE - Force.com IDE 是全球首個專為平台即服務而設的整合開發環境（IDE）。其以 Eclipse 開放框架為基礎，能有助管理所有標準開發工作，如項目預覽、HTML 內容、追蹤修訂編輯功能等，為開發員提供強勁的程式開發功能。
· Force.com Sandbox - 提供獨立的隨選即用環境，以進行開發、測試和培訓，並以簡單點擊程序複製整個開發項目，包括所有個人化設定和數據。Force.com Sandbox 提供一個嶄新方法，協助開發員測試新的設定或功能，以及建立整合應用程式和測試其個別應用的協作情況。

salesforce.com 多年來憑藉 Salesforce IdeaExchange 來激發和引入更多新的設計意念。 Salesforce Spring '08 內有50 多個嶄新功能也是源自開發員把意見張貼在 Salesforce Ideas 而起。

上市時間
Salesforce Spring '08 現正公開給salesforce.com 用戶選用。Salesforce Content 售價為每人每月35美元。Salesforce Ideas 現正包括在所有 CRM 版本（除 Group Edition 外）用戶、合作夥伴和員工可免費使用。其他非salesforce.com 的僱員可選擇購買 Salesforce Ideas，費用為每人每月5 美元。客戶和合作夥伴可利用入門網頁，登入 Salesforce Ideas，其他版本將會另外收費。客戶可因應使用需要及現有功能選購有關程式。

Force.com 平台及 AppExchange
Force.com (http://www.force.com/) 透過平台即服務的模式改變傳統開發、安裝及分銷商業應用程式的方法。開發員、客戶及合作夥伴現可利用 Force.com 簡單地建立新一代隨選即用程式，並將其推廣至全世界。Force.com 提供一個開放平台，用戶只須進行簡單的點擊程序便可輕鬆地分享、交換和安裝 salesforce.com AppExchange 上的應用程式。Force.com 將為整個隨選即用社群帶來更大的方便和創意。

AppExchange 是全球首個隨選即用程式目錄，這個現時已有數以百萬客戶透過 AppExchange 採購及安裝不同的應用程式。查詢詳情，請瀏覽以下網址：http://www.salesforce.com/appexchange。