Oracle 流動銷售助理針對流動專業人士進行了優化，是一款簡單、高度直觀的應用產品，設計用來幫助用戶更緊密與同事和客戶進行協作，能在辦公室外完成日常任務，並更快地達成交易。

Oracle 流動銷售助理直觀的用戶介面幫助銷售代表更有效地處理日常任務，包括管理約會事宜、與銷售團隊成員協作及與客戶聯絡溝通等。用戶只需點擊一下，就能查看客戶團隊資訊以及客戶聯絡資訊，通過電話、電子郵件或文本資訊與團隊進行溝通，並通過PIM和Web整合獲得前進方向。

Oracle 流動銷售助理軟件實現了自動提示，提醒用戶在會談結束之後進行追蹤調查或做好記錄，確保關鍵資訊存儲在他們的smartphone上，或即時保存於Oracle 託管型CRM系統中。

與今天市場上基於瀏覽器的流動CRM解決方案不同，Oracle流動銷售助理產品是一款功能豐富、基於Java的客戶應用系統，同時支援離線使用，提供豐富、增強的用戶體驗。

因為Oracle 流動銷售助理產品是作為服務交付給客戶的，其可預見成本非常低，不會產生安裝費用和行政管理費，而且因為其對同步性沒有要求，易於部署和管理。

面向運行在Blackberry企業伺服器上的Blackberry smartphones而研發的Oracle流動銷售助理充分利用了無線平台固有的安全功能和推送式(push-based)架構。

Oracle流動銷售助理現在可運行在多款Blackberry電子設備上的Blackberry作業系統4.2版上，包括Blackberry 8800、8820、8830、Blackberry Curve 8300、8310 以及 Blackberry 8700、8703e和 8707。

Oracle流動銷售助理現在已經開始向使用Blackberry無線平台的Oracle 託管型CRM客戶供貨，價格是每個用戶每月30美元。

Oracle 銷售助理與社交式客戶關係管理(Social CRM)

因為協同應用軟件、社會網絡和流動式Web 2.0 創新的驅動能力，甲骨文公司正在這一領域投入鉅資，把它們都整合到Oracle技術之中。

Social CRM讓用戶可透過易於使用及加強協作的應用軟件，進一步提升效率及生產力，用戶可運用從社交網絡和企業內外累積得來的智慧，靈活運用功能於日常工作上。

Oracle流動銷售助理有助發揮Social CRM效能，使客戶能夠立即連接存取關鍵資訊 - 幾乎在任何時間、任何地方都可以 - 從而排除了提高工作效率與增強工作協同性的障礙，使客戶擁有更好的業務洞察力，幫助提高客戶滿意度，降低成本，並提高銷售收入。

相關引言
Yankee Group企業研究部總監Sheryl Kingstone表示：「在最近Yankee Group所進行的針對託管型CRM產品的調查中，銷售用戶普遍表示對通過流動產品連接到CRM數據比較感興趣，同樣多的被訪者也表示對應用產品的易用性非常感興趣，顯然市場對像Oracle流動銷售助理這樣的消費級流動應用產品有熱烈需求。無線CRM與流動CRM之間還是有很大的差別的。」

甲骨文亞太區託管型CRM產品總經理Simon Banks表示：「隨著Oracle流動銷售助理的推出，流動CRM的介面正發生改變，傳統的流動CRM設法把kitchen sink功能嵌入到流動設備中，而銷售人員通常並不喜歡在手提電腦上使用複雜的CRM應用，而當CRM系統又壓縮到小螢幕和鍵盤上時，他們就更不喜歡了。Oracle流動銷售助理採用了新的、消費級的策略，在流動設備上交付CRM系統，而且該系統還擁有與銷售團隊工作方式一樣的用戶介面，最終使用戶獲得超越傳統流動CRM解決方案的較高的工作效率。」