綜合企業IT管理解決方案，提升 IT 靈活性及服務質素

提高效率，降低 IT 及業務風險

CA, Inc.今天宣佈，推出綜合企業IT管理（EITM）套件解決方案，旨在增強虛擬化帶來的商業價值，協助企業客戶及雲端運算供應商提升IT 靈活性及服務質素、提高效率以及降低 IT 及業務風險。該套件是業界覆蓋範圍最廣的 IT 管理、管治及安全解決方案系列之一，能夠充分發揮其優勢，涵蓋虛擬化分佈、主框架計算、儲存、網絡及桌面基礎設施。

CA EITM 業務部執行副總裁 Ajei Gopal 表示：「第一階段的虛擬化技術為伺服器作出合併及節省成本的效益。CA 透過提供完善的虛擬化系統管理方案，可以專注幫助客戶充分享受進一步虛擬化能夠提供的效益。我們可以提供全面的解決方案，透過最佳的支援、業務持續性、安全、法規遵從及控制，幫助客戶克服一直限制著虛擬化效益的障礙。」

Gartner, Inc. 研究副總裁 Cameron Haight 表示：「數據中心使用多年的超負荷模式已日趨不穩定，尤其在當前經濟環境下。因此，一種全新動態數據中心模式正應運而生，它是由全新管理策略推動，並由虛擬化及自動化技術提供支援。」

CA EITM 解決方案充分滿足虛擬化管理的需求，為企業提供多種效益，其中包括：

提升靈活性

· 在雲端運算環境內提供並監控資源：CA Data Center Automation Manager 可幫助客戶及雲端運算服務供應商按其需求提供、更改及管理動態計算資源。該解決方案可幫助企業、基礎公共設施供應商、業務流程外判商及雲端運算服務供應商無縫地提供並監控雲端運算資源，另在需求高峰期提供額外的服務資源，並針對業務需求快速制定應對方案，提供更靈活的故障轉移，及提供高效的基礎設施。

· 加速及自動化虛擬化數據中心的服務供應：CA Data Center Automation Manager 可幫助 IT 企業實踐虛擬及實體伺服器循環的整合及自動化。透過根據業務制度實時自動分配資源，客戶可加速應用程式運轉，並迅速提供額外容量，應對動態業務需求。

· 於動態虛擬化環境內採用變更管理：CA Service Desk Manager的變更管理功能可幫助客戶管理數據中心自動化制度的批准，而CA CMDB先進的變更影響分析、複雜基礎設施依存關係可視化功能及核准配置記錄功能可為客戶提供有效指導。在 CA Data Center Automation Manager 執行自動化策略時，CA CMDB 及其自動化應用程式尋找功能可記錄並追蹤自動化變更，幫助變更管理者分析自動化策略符合授權配置的情況。

· 在虛擬化環境內靈活地擴展作業調度自動化：CA Workload Automation與 CA Data Center Automation Manager 的整合可協助用戶確定及提供計算能力，以應付虛擬化環境的工作量。用戶可靈活地應用系統及流程，處理計劃內外的工作量及應對交易暴增的情況，確保不違反服務水準協議（SLA）。

改善服務質素

· 確保應用程式表現及可用性：CA Wily Application Performance Management 可幫助客戶在實體及虛擬基礎設施內監控應用程式的表現，如與 CA Data Center Automation Manager 整合使用，可在必要時提供額外虛擬化資源，避免或解決應用程式表現的問題。

· 尋找、追蹤並監控虛擬伺服器資源的表現：CA Advanced Systems Management 可幫助 IT 企業尋找、追蹤並監控虛擬資源，涵蓋各種虛擬及實體平台。CA IT Client Manager 可對虛擬系統進行硬件及軟件目錄分析，隨時更新軟件並安裝重要安全升級檔案。

· 避免人為設置錯誤：CA Data Center Automation Manager保持虛擬環境內的配置一致性，可避免削弱及中斷應用程式功能。該解決方案應用自動化策略毋需人為干預，可追蹤及修復由開發至生產過程中的設置偏差。

· 改善高度可用性、業務持續性及災難復原：CA XOsoft High Availability 可為虛擬伺服器及應用程式提供快速可靠的故障切換及自動復原功能。CA ARCserve Backup 提供可靠的企業級數據保護，涵蓋多種硬件及軟件平台，包括虛擬計算機。CA 可為所有資源提供複製及高度可用性保證。

· 確保虛擬網絡可用性：CA 正不斷完善其卓越的網絡管理解決方案，CA eHealth Network Performance Manager 及 CA SPECTRUM Network Fault Manager 可針對虛擬網絡資源尋找、監控並提供故障及表現管理，充分發揮多年來實體網絡管理過程中積累的成功經驗。該產品可幫助客戶靈活地管理虛擬及實體網絡，確保網絡服務的質素，有助於改善管理效率，降低網絡故障造成業務中斷的風險。

提高效率

· 顯著優化流程及降低成本：CA Data Center Automation Manager 執行自動化虛擬數據中心流程，有助於精簡流程及組織複雜性，降低人手及應用成本。CA 正努力將 CA Data Center Automation Manager 與 CA Service Catalog 整合，這可從標準服務、應用程式、計算資源目錄及原料賬單方面，降低組成部分的複雜性。CA IT Asset Manager 可幫助企業精簡可用虛擬影像的需求、批准及分配流程。

· 提高伺服器及虛擬計算機的使用率、優化能源管理及降低設施營運成本：CA NSM 可確定及報告數據中心內的伺服器使用情況，確定虛擬化候選伺服器，並排定優先順序。CA Advanced Systems Management 可依據虛擬訪客的要求靈活地分配伺服器資源，從而改善虛擬計算機接入主機的使用率。CA Data Center Automation Manager 可優化所需的伺服器數量及能源消耗。

· 優化資產管理、計帳及虛擬化計劃：CA IT Asset Manager 及 CA Service Accounting 可輕鬆完成虛擬化資源內追蹤成本、許可證及資產的複雜任務。該解決方案可簡化企業及其他持份人使用共享及專項虛擬化資源的計費流程。CA IT Asset Manger 與 CA Clarity PPM 配合使用後，讓IT 領袖可配合投資與量化的業績，去管理成本、項目工作流程以及虛擬化配置的有關員工。CA Advanced Systems Management 可協助用戶在管理額外資源需求時，避免出現虛擬計算機蔓延及附隨的成本與複雜問題。

· 合併安全及存取策略的管理：CA Access Control 的管理控制台可幫助管理員創建、管理並追蹤多種虛擬及實體服務器平台內的數百項策略。 這樣可確保統一的保護水平，減少動態 IT 資源安全管理方面的時間及資源投入。

· 拓展主框架虛擬化：CA VM Manager Management Suite for Mainframe Linux管理訪客系統及服務提供，可幫助 IT 企業管理支援 System z 版 Linux 的 z／虛擬計算機系統。該整合的IT套件包括自動化運行、服務水平管理、備份與恢復、儲存管理及安全管理的解決方案。該套件幫助企業充分利用設備、人員、磁帶及 DASD 資源，可幫助企業控制成本，保持高水準服務，並提供高效系統性能。CA 計劃將該套件與 CA Data Center Automation Manager 整合，幫助用戶實現終端至終端的服務提供可視化及管理功能。

降低 IT 及業務風險

· 計劃數據中心虛擬化工作：CA Data Center Automation Manager 可幫助用戶發現數據中心內的應用程式，幫助客戶實現重要 IT 應用及基礎設施可視化。透過明確了解與應用程式、伺服器、儲存及其他基礎設施相關的數據中心配置情況，客戶可依據重要性及 I/O 特點設置應用程式。憑藉CA CMDB 業務服務應用程式結構分析功能，客戶可重點針對重要性較低、風險較低的服務及計算資源配置虛擬化。

· 確保虛擬化環境的安全：CA Access Control 可對優先或共享賬戶設置職權劃分（SoD），保護重要資源，從而管理虛擬環境內常見的多種安全風險。該解決方案亦可在虛擬化主機及訪客操作系統內提供一致的訪問控制策略、資源保護及資格報告功能。

· 保持遵從法規：動態虛擬化可改變計算及資訊架構，中斷追蹤及報告，亦有可能破壞靜態、實體環境中確立的法規遵從管治。CA 的虛擬化管理方案具有針對虛擬資源的追蹤及報告功能，可幫助客戶監控法規遵從的情況，免受虛擬環境情況變化的影響。CA Access Control 及 CA Audit 可提供全面的伺服器資源保護報告功能，減少企業環境內法規遵從流程的時間、成本及複雜性。

AXA Tech 技術架構與發展部高級副總裁 Antonio DiCaro 表示：「在過去七年，AXA Technology Services 一直以整合、虛擬化及優化數據中心來大幅降低 AXA Group 的 IT 基礎設施成本。將來，我們會重點改善服務質素，並削減複雜程序、提高自動化水平及早期故障監測以控制成本。我們將充分利用企業IT管理平台的強大優勢以及與CA 的合作關係，協助公司達到目標。」

欲了解有關 CA 的EITM 解決方案如何實現虛擬化商業價值最大化，請瀏覽www.ca.com/virtual。