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業務優先項目、整合痛處及降低成本措施
促動革新
CA今天公佈一項全球調查結果，雖然多數大型及中小型企業的IT部門滿意當前使用的備份產品，但其中70%的受訪者表示，如果其他供應商的備份可與複製和持續資料保護（CDP）等主要復原管理功能整合，他們會考慮轉用。調查結果顯示促使他們轉用備份供應商的推動力為主要業務目標、備份整合痛處和降低成本措施。
負責執行調查的TheInfoPro公司是IT業界一家獨立市場研究網絡及領先的市場資訊供應商。該項調查共訪問了北美、歐洲、巴西和日本205位大型和中小型企業的IT行政人員。受訪者表示能將備份整合於CDP及複製功能，是說服他們轉換供應商的三大原因之一。調查結果指出在集中備份管理模式下，使用同一間供應商的整合備份和複製解決方案，是降低備份成本第二個最實際的策略。
這項由CA委託的調查，進一步確定公司的復原管理策略由市場需求所驅動，不斷協助客戶有效地管理關鍵業務資料，以成功達致主要的業務目標。
業務的優先項目超越傳統備份要求
調查結果顯示業務優先考慮的，是需要超越傳統備份的資料保護功能。將備份整合於CDP及複製的主要推動力，包括管理業務持續性、迅速復原資料及應用程式，和維持應用程式的可用性。
CA復原管理科技副總裁Eric Pitcher表示：「調查結果顯示世界不論任何地方，IT部門不論規模，能有效控制備份程序、提供高可用性、快速復原關鍵業務資料，都是他們首要的目標。調查清楚指出IT人員需要整合復原管理科技，方可達致上述目標。」
選擇關鍵業務資料保護及復原服務的準則
根據調查所得，選擇備份服務供應商的主要準則，須避免高昂的伺服器停機時間、簡化管理、能夠支援虛擬機器的備份及複製、保護遠端及分公司的資料及達成指定的復原時間目標等。但調查結果亦顯示改善備份環境的最大限制，是缺乏管理層的支持，而員工亦未能配合和適應改變。
TheInfoPro儲存研究部董事總經理Robert Stevenson稱：「調查結果明確地指出如能夠以具成本效益的方案應付重要資料保護、業務持續能力和災難復原等挑戰，IT部門樂意迎接轉變。供應商須向客戶證明他們可以提供整合式產品，作出的改良可減低成本、可紓緩行政負擔和提升備份效率。」
調查亦指出要實施可靠的災難復原計劃，災難復原測試是不可或缺的。為VMware ESX及微軟Hyper-V提供備份及複製支援，是業務最重要的虛擬化支援。
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