|
專注解決法規遵循、培訓及員工認知等企業較少正視的範疇
Verizon Business積極擴展其強大的業務連續性專業服務陣容,致力協助企業解決現有連續性計劃常見的不足之處。
全新的顧問服務現已即時在美國,以及歐洲和亞太區多個國家推出,主要針對商業應用、法規遵循、培訓和員工認知,以及測試等範疇。於7月30日
(星期四) 推出的服務包括:
· 應用基建部署檢討 ─ 評估現時部署的應用程式和基建設施,以確定應用程式、操作系統及修補程式等是否採用最新版本。
· 遵循業務連續性法規 ─ 審視現有的業務連續性策略,以確定是否符合法規要求並找出當中不足之處。
· 業務連續性 / 災難復原測試支援 ─ 為業務連續性測試制訂策略和計劃。
· 業務連續性 / 災難復原培訓 ─ 提供客戶培訓服務,涵蓋所有業務連續性及災難復原的策略及訓練方法。
Verizon Business的嶄新服務能以單獨或多種不同組合服務形式提供,以配合各大小企業及所有市場的需求,包括金融服務、醫療保健、零售和製造等行業。Verizon
Business的業務連續性專業服務更備有按年、按季或按月訂購方式可供選擇,全面滿足持續測試、改良及培訓的需求。
Verizon Business的顧問會跟企業機構相關的主要人士會面,以便深入了解現有的方案及關鍵業務問題,讓企業機構能識別和衡量有更大影響的風險,以及集中維護用以維持關鍵業務和活動的系統設備。期後,該公司便會為企業機構制訂一套計劃,詳列主要研究結果及建議,繼續進行討論及實施計劃。
據頂尖的獨立研究機構Forrester Research Inc.指出,培訓、認知和溝通都是業務連續性計劃恆之有效的重要元素。最近一項針對推行業務連續性計劃的企業決策者之全球調查顯示,有50%的受訪者認為公司培訓和認知不足
(注一)。
此外,49%的受訪者認為業務連續性計劃未能充分滿足內部溝通和協作的需求。Forrester亦發現,很多企業正逐步把人手程序自動化,以實行其全球業務連續性計劃。
Verizon Business環球服務高級副總裁Kerry Bailey表示:「全球化、全天候24小時服務,以至自然災難、傳染病和網絡安全威脅等天災人禍所帶來的營運風險,繼續推動業務連續性概念的普及。我們全新、陣容更強大的全球業務連續性專業服務,能協助企業快速設計、部署和管理全面兼具靈活性的業務連續性計劃。」
業務連續性專業服務為企業提供關鍵支援
新加入的專業服務為Verizon Business全面的業務連續性顧問服務之一環,有關服務涵蓋業務影響及風險分析、網絡評估、漏洞分析、復原策略,以及計劃制訂、執行和生命週期管理服務。該公司更提供與新服務相輔相成的保安、資訊科技、網絡及通訊專業服務,致力協助企業制訂覆蓋全公司的業務連續性計劃。
另外,這套業務連續性服務計劃亦包含虛擬文件共享、儲存複製和復原服務,以及完備的管理式資訊科技服務,協助提高企業的復原能力。舉例說,該公司的Verizon通報服務
(Notification Services) 能協助大學和製造商等企業機構,透過手機、傳呼機、傳真或家庭電話,自動傳送有時限的資訊。
Verizon Business亦通過其先進的會議、協作及聯絡中心解決方案,讓企業在影響業務運作的事件發生時,仍能保持有效的溝通。
2008年6月,Verizon Business通過BSI Management Systems-Associate Consultant
Program (BSI-ACP) 的BS 25999,該認證是業務連續性管理之全球性標準。Verizon Business是現時唯一獲得這項世界頂尖的國際標準、測試、註冊及認證組織認同,並以北美洲為基地的全球通訊服務供應商。
此外,Verizon Business更提供一套相輔相成的管理式服務,以管理142個國家和地區內超過4,000個客戶網絡的逾270,000個保安、網絡及主機裝置。該公司的環球基建為全球最廣泛連接的IP網絡,能為跨國企業和政府機構客戶提供穩固的基礎。
Bailey續說:「Verizon Business結合本身陣容強大的先進網絡、通訊及資訊科技解決方案,滿足全球各地企業的業務連續性需求,並協助他們在不能預計但會影響業務運作的事件發生時,仍能與客戶、合作夥伴和員工進行有效溝通。」
|