NCR公司成為南航自助登機服務亭最主要供應商
中國南方航空公司(簡稱“南航”)再次向NCR公司採購40部NCR TouchPort自助登機服務亭,為旅客提供靈活便利的自助登機服務,從而使NCR公司成為南航自助登機設備的最主要供應商。今年上半年,南航已向NCR採購了30部NCR
TouchPort自助登機服務亭,並部署在廣州、深圳、長春及鄭州四地。此次採購的40部NCR自助登機服務亭將擴展至北京、深圳、烏魯木齊、大連等地的樞紐機場。截至目前南航在NCR
TouchPort自助登機設備上不僅提供為團體、散客辦理登機手續的服務,更可進行航班資訊查詢、里程補登、電子登機牌掃描以及里程查詢等多項延伸服務。
中國南方航空公司資訊中心副總經理黃文強表示:「我們的旅客需要以方便快捷的方式來辦理登機手續。我們再次選用NCR TouchPort自助登機服務亭,除了它性能穩定,設計人性化外,在易用性、可維護性和環保特性方面都十分突出,而且它符合國際通用的CUSS標準,為我們未來和其他航空公司開展合作提供了基礎,確保為我們的旅客帶來最佳的體驗和最大的便利。」
NCR TouchPort 自助登機服務亭全部採用領先業界的通用自助服務 (Common Use Self-Service, “CUSS”)
平台,符合國際航空協會(IATA)所制定的CUSS標準,能夠允許不同的航空公司的應用在同一個的自助服務平台上運行,為南航與相關聯盟航空公司開展合作,共同為旅客提供登機、租車接送和酒店入住登記等便利服務作好準備。
NCR公司北亞區總裁周致平先生表示: 「南航是NCR公司在國內旅行自助服務行業的首個客戶,能夠再次獲得南航的採購,也再一次證明了NCR自助服務方案及服務在航空業的實力。NCR將繼續利用我們的經驗和全球優勢,幫助快速成長的中國航空業在為客戶帶來更好的服務體驗的同時,提升經營效率並最終實現經營模式的轉變。」
現在每天從廣州出發的南航旅客,有近三成享受到了自助登機服務亭帶來的便利。預計未來將會有更多旅客享受到這一便捷、省時的服務,南航也將在NCR
TouchPort 自助登機服務亭上開發出更多有效、易用的功能為廣大旅客提供方便。
NCR是全球旅行自助服務市場的領導廠商,迄今為止已經在全球300多個機場部署了超過8,400部自助登機服務亭。
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