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  December 2, 2009
中國南方航空公司採購NCR TouchPort 自助登機服務亭,為旅客提供靈活便利的自助登機服務。
 
 

南航再次採購40部NCR自助登機服務亭提升旅客服務

NCR公司成為南航自助登機服務亭最主要供應商

中國南方航空公司(簡稱“南航”)再次向NCR公司採購40部NCR TouchPort自助登機服務亭,為旅客提供靈活便利的自助登機服務,從而使NCR公司成為南航自助登機設備的最主要供應商。今年上半年,南航已向NCR採購了30部NCR TouchPort自助登機服務亭,並部署在廣州、深圳、長春及鄭州四地。此次採購的40部NCR自助登機服務亭將擴展至北京、深圳、烏魯木齊、大連等地的樞紐機場。截至目前南航在NCR TouchPort自助登機設備上不僅提供為團體、散客辦理登機手續的服務,更可進行航班資訊查詢、里程補登、電子登機牌掃描以及里程查詢等多項延伸服務。

中國南方航空公司資訊中心副總經理黃文強表示:「我們的旅客需要以方便快捷的方式來辦理登機手續。我們再次選用NCR TouchPort自助登機服務亭,除了它性能穩定,設計人性化外,在易用性、可維護性和環保特性方面都十分突出,而且它符合國際通用的CUSS標準,為我們未來和其他航空公司開展合作提供了基礎,確保為我們的旅客帶來最佳的體驗和最大的便利。」


NCR TouchPort 自助登機服務亭全部採用領先業界的通用自助服務 (Common Use Self-Service, “CUSS”) 平台,符合國際航空協會(IATA)所制定的CUSS標準,能夠允許不同的航空公司的應用在同一個的自助服務平台上運行,為南航與相關聯盟航空公司開展合作,共同為旅客提供登機、租車接送和酒店入住登記等便利服務作好準備。

NCR公司北亞區總裁周致平先生表示: 「南航是NCR公司在國內旅行自助服務行業的首個客戶,能夠再次獲得南航的採購,也再一次證明了NCR自助服務方案及服務在航空業的實力。NCR將繼續利用我們的經驗和全球優勢,幫助快速成長的中國航空業在為客戶帶來更好的服務體驗的同時,提升經營效率並最終實現經營模式的轉變。」

現在每天從廣州出發的南航旅客,有近三成享受到了自助登機服務亭帶來的便利。預計未來將會有更多旅客享受到這一便捷、省時的服務,南航也將在NCR TouchPort 自助登機服務亭上開發出更多有效、易用的功能為廣大旅客提供方便。

NCR是全球旅行自助服務市場的領導廠商,迄今為止已經在全球300多個機場部署了超過8,400部自助登機服務亭。

關於中國南方航空公司

中國南方航空公司經營包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300在內的客貨運輸機342架,是中國運輸飛機最多、航線網路最密集、年客運量最大的航空公司。南航加入天合聯盟後,航線網路通達全球905個目的地,連接169個國家和地區,為世界各主要城市架起空中橋樑。目前,中國南方航空公司機隊規模位居亞洲第一;旅客運輸量亞洲第一、全球第四,連續第4年進入世界民航客運前十強,連續30年位居國內各航空各公司之首。

中國南方航空公司是國內保持安全紀錄最長、安全業績最好的航空公司,迄今已5度奪得中國民航航空安全年度大獎——“金鵬杯”,已累計安全飛行超過590萬小時,並於2008年7月榮獲中國民航安全最高獎——飛行安全五星獎。中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾,為八方賓朋提供 “可靠、准點、便捷”的優質服務,公司先後被多家機構授予“中國最佳航空公司”榮譽。南航中文官方網站http://www.csair.com,南航五星鑽石銷售服務熱線95539。

 
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