| 今Change.gov網站開放論壇讓美國國民向候任總統及內閣表達意見
重要民情就職典禮後呈交候任總統
交接期團隊與salesforce.com攜手凝聚民眾智慧建立首部「公民意見書」
企業雲端運算公司salesforce.com宣佈Change.gov網站採用Salesforce CRM Ideas收集美國國民民意，推動公民意識，提升政府透明度。美國國民現可在網站http://citizensbriefingbook.change.gov表達意見。
奧巴馬－拜登政府交接團隊聯合主席Valerie Jarret在Change.gov網站中，以視像片段向美國國民呼籲：「請即登入Change.gov網站表達意見，不論涉及能源、醫療、依賴海外燃油輸入等問題均無任歡迎，請就心中的重要議題表態。國民可以瀏覽彼此的意見，給予評論及建議，甚至獲得交接團隊的回應。」
透過Change.gov網站，用戶易於就經濟、教育、能源、環境、醫療及國家安全等不同領域發表意見。用戶可以瀏覽其他國民的意見，並以投票方式和應，而獲得較多民眾討論及投票支持的最佳意見將會置於網站頂部，顯示民意所趨。最佳意見將編集成「公民意見書」，並於就職典禮後直接呈交候任總統奧巴馬及其內閣。
公民社會的參與對新任政府的施政至關重要。正如Jarret在網上片段中鼓勵美國國民積極發表意見，並表示：「美國政府需要國民的協助、聆聽國民的聲音。」Jarret強調「公民意見書」源自美國國民，可確保達致有史以來最開放、公開的政府交接期。
奧巴馬－拜登政府交接團隊與salesforce.com 、顧問夥伴 Reside通力合作，在短短四星期內執行Salesforce
CRM Ideas，凸顯salesforce.com雲端運算方案的靈活性、簡易操作及強勁效能。
Salesforce.com 主席兼行政總裁 Marc Benioff表示：「我們很榮幸Salesforce CRM Ideas獲得交接團隊選用，協助候任總統實現廣開言路的施政理念。透過Salesforce
CRM Ideas，美國政府能夠將密封式的施政討論，轉化為互動對話，汲取民眾的寶貴意見。
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