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為全港唯一電腦系統躋身最新全球500大超級電腦名單
領先市場行銷和業務優化方案供應商 Coremetrics 宣佈獲著名多渠道零售商 SkyMall（空中百貨）選用，以提升其產品目錄和購物網站的生意額。SkyMall
引入 Coremetrics LIVEmail 電郵促銷系統，以精密的技術分析消費者網上採購行為，然後將資料整合至 ExactTarget
電郵平台，向目標客戶群發放個人化促銷郵件，從而加強產品訊息的傳達，提升電子商貿網站的生意額。
近九成的本地航空公司在航班上均提供《SkyMall》購物指南贈閱，每年超過 6.5 億的全球旅客可在機艙上輕鬆地瀏覽和選購在 SkyMall
銷售的商品。SkyMall 希望透過是次電郵促銷活動，將空中旅客的採購意欲伸延到陸地上，讓他們即使安坐家中或在辦公室內也可隨時登入其電子商店購買所需產品。
SkyMall 的電郵促銷活動主要針對沒有成功完成交易的商品。Coremetrics 將被棄置在購物籃內的商品資料收集，然後利用Coremetrics
LIVEmail 軟件把數據自動整合至 ExactTarget 系統，以自動化交互管理（Automated Interaction
Management，簡稱AIM）功能優化促銷郵件，並加入動態內容，將曾經被顧客棄置在購物籃內的貨品，連同特別折扣發放給客戶，藉以激發他們的購買意欲，重新促成交易。
SkyMall 市場經理Shea Beck表示：「我們知道空中旅客的購買意欲會因應地域環境而轉變，例如他們到達目的地後要前往商務會議或進行其他工作，便會先將購物念頭擱置。因此，我們必須把握每一個機會，增加交易機會。透過這次電郵促銷活動，我們希望能進一步鞏固客戶關係。Coremetrics
優化方案讓我們向客戶發放個人化郵件，配合度身訂造的內容，加強旅客的消費意欲。」
自從使用Coremetrics 方案後，SkyMall 成功將3%-5%被棄置在購物籃內的貨品重新透過促銷郵件被採購。自去年開展活動至今，個人化的促銷郵件為
SkyMall 增加了34%以上的收入，而專向沒有完成交易的買家所發出之促銷電郵，亦錄得不俗的成績，其中開啟率和廣告點閱率（click-through
rate）較其他推廣電郵，分別高出32% 和 18%。
Coremetrics策略總監John Squire表示：「SkyMall的客戶群主要為高學歷和較富裕的消費者，他們對於創新科技的接受程度亦相對較高。因此，在市場策略的運用必須有的放矢，針對客戶群時間就是金錢的理念，向他們推廣相應的目標產品。Coremetrics
與 SkyMall 通力合作，不斷優化電郵推廣活動，務求盡善盡美，滿足消費者的購物需求。」
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