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  March 25, 2010

Microsoft確立達科作為香港首家Microsoft OCS服務配置夥伴的地位

 
達科為香港主要流動通訊服務供應商 建成Microsoft辦公室通訊伺服器2007 R2平台

確立達科作為首家Microsoft OCS服務配置夥伴的地位

亞太區首屈一指的獨立資訊科技服務供應商達科 (Datacraft) 為香港主要流動通訊服務供應商完成建基在Microsoft OCS (辦公室通訊伺服器) 上的大型綜合基建平台,將該企業內部涵蓋訊息和網上會議設備等全面的通訊資源整合,為多達一千二百名員工提供通訊服務。

該家流動通訊服務供應商決意將其通訊基礎平台升級,一方面旨在降低差旅和員工培訓的開支,又希望能通過升級原來分立式專屬系統,來加強員工之間的協作,達致提高工作效率的目標。

達科香港區總經理彭志剛表示:「我們獲邀參與這個項目的主要原因在於達科與Microsoft早己建立的良好合作關係,經驗豐富,及具備執行高度繁複方案的實力。」

在有關項目中,達科採用了Microsoft的OCS 2007 R2系統,提供從設計至實施的全套服務。這個項目的成功,標誌著達科正式成為首家在香港取得Microsoft Service Ready合作夥伴資格的機構。達科主要透過內部一支對Microsoft OCS架構經驗豐富的Microsoft專業服務團隊,與該家流動通訊服務供應商通力合作,最終建成一個結合即時訊息和網上會議的綜合通訊平台。

新系統採用IP平台為基礎,有效減低電話和會議通訊的成本。由於會議設備得以改善,不但能削減差旅和員工培訓的開支,還能降低炭排放,為環保出一分力。當然,整體通訊質量的提升亦有助促進員工之間的溝通,大大提高員工的工作效率,而簡化通訊管理的優點則在於能讓員工之間通訊無間,做事更加得心應手,自然在銷售過程中無往而不利。即使出現與客戶相關的問題,員工亦能迅速反饋,令客戶稱心滿意。

該家流動通訊服務供應商高度表揚達科專業服務團隊的卓越表現和認真態度,令整個項目能以極高的質素順利完成。事實證明,系統投入服務後,員工的工作效率得以提升之餘,通訊平台的整體成本亦能有效降低。

彭志剛指出:「現今企業必須具備將意念轉化為價值的能力,才能保持本身的競爭優勢。Microsoft的OCS伺機器能助企業減低差旅、通訊和資訊科技的營運成本,在可持續發展的環境下提高業務營運的效益。我們很高興能與Microsoft合作,在香港參與這個解決方案的建購工程。我們期待在日後再進一步加強雙方的合作關係。」

達科亞洲簡介

達科現為市值四十億美元領先環球資訊科技解決方案及服務供應商DimensionData (倫敦股票市場交易編號:DDT) 的全資附屬公司。達科於區內十三個主要市場設有五十多家辦事處,致力協助企業客戶規劃、建設及支援資訊科技基建系統。達科融合在網絡、資訊保安、數據中心、儲存、Microsoft方案及聯絡中心技術方面的專業知識,以及在顧問、整合及管理式服務上的豐富經驗,為客戶製訂各種資訊科技方案。如欲獲取更多資訊,請瀏覽公司網頁:www.datacraft-asia.com。

 
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